یکی از دغدغههای اصلی صاحبان کسبوکار، بهخصوص کسبوکارهای در حال رشد، این است که چه زمانی باید فرآیند بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) را به یک فرد حرفهای بسپارند. در یکی از پادکستهای گوگل با عنوان Search Off The Record، کارشناسان این شرکت به این پرسش کلیدی پاسخ دادهاند و معیارهای سنجش موفقیت و همچنین علائم هشداردهنده برای انتخاب یک مشاور سئو را تشریح کردهاند. در این مقاله، نکات کلیدی این گفتگو را بررسی میکنیم تا به شما در تصمیمگیری برای استخدام متخصص سئو کمک کنیم.
نقطه عطف سپردن سئو به یک کارشناس
مارتین اسپیلیت، از کارشناسان گوگل، بحث را با این سوال مهم آغاز میکند: دقیقاً چه زمانی یک کسبوکار باید به فکر همکاری با یک آژانس سئو یا یک متخصص مستقل بیفتد؟ چه بخشهایی از سئو آنقدر پیچیده یا زمانبر میشوند که بهتر است از یک فرد حرفهای کمک گرفت؟
جان مولر، یکی دیگر از چهرههای شناختهشده گوگل، در پاسخ توضیح میدهد که هیچ قانون ثابت یا لحظه مشخصی برای این تصمیم وجود ندارد. با این حال، او تأکید میکند که معمولاً یک نقطه عطف وجود دارد: زمانی که مدیریت سئو آنقدر وقت شما را میگیرد که از وظایف اصلی و استراتژیک کسبوکارتان باز میمانید. در آن لحظه، استخدام متخصص سئو به یک انتخاب هوشمندانه و منطقی تبدیل میشود.
مولر این فرآیند را به سایر تصمیمات مدیریتی تشبیه میکند:
«این موضوع شبیه این است که بپرسید چه زمانی برای بازاریابی یا امور مالی به کمک نیاز دارید. در ابتدای کار، احتمالاً خودتان همه کارها را انجام میدهید. اما نقطهای میرسد که میگویید ‘من دیگر زمان یا علاقهای به حسابداری ندارم’ و یک حسابدار استخدام میکنید. در مورد سئو نیز همینطور است. وقتی احساس کردید انجام کارهای سئو برایتان دشوار شده یا زمان کافی برای آن ندارید، اما به اهمیت آن واقف هستید، زمان آن فرا رسیده که این وظیفه را برونسپاری کنید.»
چگونه موفقیت در سئو را به درستی اندازهگیری کنیم؟
یکی از چالشهای همیشگی در دنیای سئو، تعریف معیارهای واقعی موفقیت بوده است. در طول بیش از دو دهه، برخی از افراد غیرمتخصص، موفقیت را با تعداد کلمات کلیدی که یک سایت در آنها رتبه گرفته است، میسنجیدند. آنها گزارشهایی طولانی از عبارات ناشناخته و کمارزش ارائه میدادند که هیچ تأثیر واقعی بر کسبوکار نداشت.
حتی معیارهای بهتری مانند رتبه کلمات کلیدی (Keyword Rankings) و افزایش ترافیک (Traffic Growth) نیز به تنهایی نمیتوانند تصویر کاملی از موفقیت ارائه دهند. چرا؟ زیرا ممکن است سایت شما برای کلماتی رتبه بگیرد که کاربران آن هیچ قصد خریدی ندارند و ترافیک ورودی به مشتری یا درآمد تبدیل نشود.
معیار نهایی موفقیت در سئو، تأثیر آن بر اهداف اصلی کسبوکار است.
یک کمپین سئو موفق باید به یکی از نتایج زیر منجر شود:
- افزایش فروش مستقیم
- افزایش تعداد سرنخهای فروش (Leads)
- افزایش درآمد حاصل از تبلیغات (Ad Revenue)
جان مولر نیز با این دیدگاه موافق است و معتقد است بهترین شاخص برای ارزیابی عملکرد یک متخصص سئو، نتایج ملموس تجاری مانند افزایش درآمد است.
او میگوید:
«زمانی که متوجه میشوید سرمایهگذاری روی سئو ارزش مالی واقعی ایجاد میکند و میتوانید بگویید ‘از زمان شروع فعالیتهای سئو، درآمد من این مقدار افزایش یافته’، آنگاه منطقی است که بخشی از این درآمد جدید را برای استخدام یک فرد متخصص هزینه کنید. اگر بتوانید تأثیر سئو را اندازهگیری کنید، تصمیمگیری برای بودجهبندی آن بسیار آسانتر خواهد شد.»
چالش اندازهگیری دقیق نتایج
البته باید توجه داشت که برخلاف تبلیغات کلیکی (PPC)، تمام جنبههای سئو به طور مستقیم قابل ردیابی نیستند. گوگل به دلایل حفظ حریم خصوصی، اطلاعات کلمات کلیدی ارجاعدهنده از جستجوی ارگانیک را مخفی میکند. بنابراین، برای سنجش تأثیر سئو بر فروش، باید ابتدا سهم تبلیغات پولی را جدا کرده و سپس با تحلیل و تخمین، تأثیر جستجوی ارگانیک را برآورد کرد. تصمیمگیری در حوزه سئو همواره ترکیبی از تحلیل دادهها و تکیه بر تجربه است.
چرا استخدام متخصص سئو باتجربه یک ضرورت است؟
یکی از توصیههای کلیدی جان مولر و مارتین اسپیلیت این است که هنگام انتخاب یک کارشناس سئو، حتماً به دنبال فردی با تجربه عملی و واقعی (Hands-on SEO Experience) باشید. صرفاً داشتن دانش تئوریک کافی نیست.
نشانههای یک متخصص باتجربه عبارتند از:
- تجربه در کسب درآمد از وبسایتهای شخصی: این نشان میدهد که او فراتر از تئوری، با چالشهای واقعی دنیای وب آشناست.
- توانایی تحلیل کد HTML: درک ساختار فنی سایت برای شناسایی و رفع مشکلات سئوی تکنیکال حیاتی است.
- داشتن توصیهنامهها و نمونهکارهای موفق: نظرات مثبت مشتریان قبلی و نتایج قابل ارائه، بهترین گواه برای تخصص یک فرد است.
مراقب یک نشانه خطر جدی باشید!
یکی از رایجترین علائم هشداردهنده (Red Flag)، دریافت تماسها یا ایمیلهای ناخواسته از افرادی است که خود را متخصص سئو معرفی میکنند و سعی دارند خدمات خود را به شما بفروشند. با این موارد باید با احتیاط فراوان برخورد کرد. یک متخصص واقعی معمولاً نیازی به بازاریابی تهاجمی و ناخواسته ندارد.
از وعدههای غیرواقعی و تضمینهای دروغین دوری کنید
مهمترین نشانه خطر که کارشناسان گوگل به صراحت به آن اشاره میکنند، ارائه تضمین برای کسب رتبه یا نتیجه قطعی است. هیچ فرد یا آژانسی نمیتواند رتبه یک گوگل را برای شما “تضمین” کند.
واقعیت این است که رتبهبندی در گوگل یک فرآیند پیچیده و چندوجهی است که عوامل متعددی بر آن تأثیر دارند؛ از جمله:
- الگوریتمهای دائماً در حال تغییر گوگل
- فعالیت و استراتژی رقبا
- رفتار کاربران
وظیفه یک مشاور سئو حرفهای، بهینهسازی وبسایت شما بر اساس بهترین شیوهها و استانداردهای گوگل (Best Practices)، اصلاح ساختار فنی، کمک به تولید محتوای ارزشمند و ترویج آن است. با این حال، نتیجه نهایی هرگز به طور کامل تحت کنترل او نیست.
جان مولر در این باره هشدار میدهد:
«اگر یک سئوکار به شما قول داد که میتواند رتبه یا ترافیک جستجو را تضمین کند، این یک علامت خطر بزرگ است. برای مثال، اگر کسی بگوید ‘من تضمین میکنم شما را برای این ۵ کلمه کلیدی به رتبه یک برسانم’، بدانید که چنین چیزی ممکن نیست، زیرا او کنترلی بر سیستم داخلی گوگل ندارد.»
منبع : Google’s Advice On Hiring An SEO And Red Flags To Watch For
من، جعفر جلالی، سایت ایران بک لینک را راهاندازی کردم. با تکیه بر تجربیاتی که طی سالها در کسبوکارهای آنلاین به دست آوردهام و همچنین استفاده از منابع اصلی و معتبر انگلیسی، تلاش کردم بهترین مقالات و منابع آموزشی در زمینه سئو را به زبان فارسی گردآوری کنم. هدف من از ایجاد ایران بک لینک این است که به کسبوکارهای آنلاین کمک کنم تا با دسترسی به اطلاعات کاربردی و جامع، به موفقیت بیشتری دست پیدا کنند. امیدوارم که ایران بک لینک بتواند به منبعی قابلاعتماد برای شما تبدیل شود.