در دنیای دیجیتال امروز، بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر سئو و آینده موتورهای جستجو به یک بحث داغ تبدیل شده است. در این مصاحبه اختصاصی با کارولین شلبی، یکی از پیشگامان صنعت سئو، به این موضوع می‌پردازیم که چرا هوش مصنوعی یک هیاهوی زود گذر نیست، گوگل چه استراتژی را دنبال می‌کند و چرا امروز بیش از هر زمان دیگری باید به اصول سئو تکنیکال پایبند باشیم. بسیاری از فعالان این حوزه واکنش های متفاوتی نسبت به میزان تغییراتی که هوش مصنوعی در آینده سئو ایجاد خواهد کرد، نشان می‌دهند. اینکه پلتفرم های مبتنی بر مدل های زبانی بزرگ (LLMs) چقدر توانسته اند بر تعداد کلیک های سایت شما و از آن مهم تر، بر اهداف نهایی کسب و کارتان تاثیر منفی بگذارند، کاملا به مدل تجاری شما وابسته است.
گوگل همچنان به عنوان قدرتمندترین موتور جستجو در جهان شناخته می‌شود و در حال حاضر نیز منبع اصلی ورودی ترافیک برای اکثر وبسایت ها است. هرچند نباید این نکته را نادیده گرفت که حجم ترافیک ورودی از گوگل، به خصوص برای وبسایت های خبری، با کاهش چشمگیری روبرو شده است. با این وجود، بسیاری از کارشناسان سئو معتقدند که جایگاه گوگل تضعیف نخواهد شد و فعالیت ها باید طبق روال گذشته ادامه پیدا کند. برای تحلیل عمیق تر این موضوع، گفتگویی با کارولین شلبی داشتیم. او که در سال ۱۹۹۴ یکی از اولین شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) را بنیانگذاری کرد، نزدیک به سه دهه است که در صنعت جستجو فعالیت می‌کند و سابقه همکاری با برندهای بزرگی مانند دیزنی و ESPN را در کارنامه خود دارد.
کارولین در طول سه دهه فعالیت حرفه ای خود، بارها شاهد تحولات و دگرگونی های بزرگ در این صنعت بوده است. از او پرسیدیم آیا به نظرش بحث جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی بیش از حد بزرگنمایی شده است؟ به عقیده او، نادیده گرفتن هوش مصنوعی در جستجو اشتباه بزرگی است. او معتقد است که حتی تمرکز بر به دست آوردن بخش کوچکی از سهم بازار عظیم جستجو نیز یک استراتژی هوشمندانه به حساب می‌آید. شلبی تاکید می‌کند که همه ما باید روی بهبود دسترسی فنی وبسایت های خود تمرکز کنیم و همچنین باور دارد که گوگل در حال حاضر به صورت کاملا هدفمند، سرعت پیشرفت خود در این حوزه را کنترل می‌کند تا بتواند الگوریتم های خود را با دقت بیشتری توسعه دهد. توجه به این نکات فنی می‌تواند به بهبود رتبه بندی و افزایش خرید بک لینک های با کیفیت برای سایت شما کمک کند.
آیا دوران کسب درآمد از وبلاگ نویسی تمام شده است؟
در حال حاضر، تاثیر هوش مصنوعی بر سئو و مدل های زبانی بزرگ (LLMs) به شکل چشمگیری در حال دگرگون کردن مدل های کسب و کار مبتنی بر جستجو و روش های کسب درآمد آنلاین است. بیشترین تاثیر این تغییرات، متوجه وبلاگ نویسی با هدف کسب درآمد از طریق تبلیغات گوگل ادسنس (Google AdSense) و بازدید صفحه است. همانطور که کارولین شلبی اشاره می‌کند: «دیگر نمی‌توان با راه اندازی سایت های بی کیفیت پر از محتوای بی ارزش و پوشاندن آن‌ها با تبلیغات، به عنوان یک استراتژی تجاری پایدار به کسب درآمد کافی برای زندگی فکر کرد. تولید کنندگان محتوا که از روی علاقه و برای دل خودشان می‌نویسند، به کارشان ادامه خواهند داد. پولی که آن‌ها به دست می‌آورند شاید فقط برای یک قهوه در ماه کافی باشد، اما قطعا برای پرداخت هزینه های سنگین زندگی کافی نیست.»
او اضافه می‌کند: «بنابراین، افرادی که به دنبال کسب درآمدهای بزرگ هستند، به سمت پلتفرم هایی می‌روند که این پتانسیل را دارند؛ یعنی پلتفرم های ویدیویی مانند تیک تاک (TikTok) و یوتیوب (YouTube).» این یک تحول موقتی نیست؛ ما در حال تجربه یک بازسازی بنیادین در شیوه تولید و کسب ارزش در فضای اینترنت هستیم. نفوذ تیک تاک طی چند سال اخیر به شدت افزایش یافته و به پلتفرمی تبدیل شده که نه تنها در برابر تغییرات الگوریتم های گوگل مقاوم است، بلکه می‌تواند از این شرایط جدید به نفع خود استفاده کند و شکوفا شود. بسیاری از متخصصان سئو که با آن‌ها صحبت کرده‌ام، تیک تاک را فضایی ایده‌آل برای استارتاپ ها جهت ورود به یک بازار خاص و تخصصی می‌دانند. خرید رپورتاژ آگهی برای این پلتفرم ها می‌تواند یک استراتژی جدید و موثر باشد.
چرا ترافیک ۱ درصدی هوش مصنوعی ارزشمند است؟
کارولین اخیرا در یک پادکست اشاره کرد که در حال حاضر کمتر از ۱ درصد از کل ترافیک اینترنت از ابزارها و پلتفرم های هوش مصنوعی مانند ChatGPT ناشی می‌شود. شاید در نگاه اول این عدد ناچیز به نظر برسد، اما باید بدانید که ۱ درصد از یک تریلیون، معادل ۱۰ میلیارد بازدید است؛ این حجم ترافیک به هیچ وجه قابل چشم پوشی نیست. کارولین می‌گوید: «اگر امروز به من تضمین دهید که با تمرکز کامل روی ChatGPT می‌توانم آن ۱ درصد از ترافیک را به انحصار خود درآورم، بدون تردید این فرصت را قبول می‌کردم، چون با حجم عظیمی از ترافیک روبرو هستیم.»
به عنوان فعالان حوزه بازاریابی دیجیتال، ما به سادگی ممکن است محو اعداد بزرگ و تریلیونی شویم، اما نباید فراموش کنیم که موفقیت در یک بازار کوچک و تخصصی (Niche) با رقابت کمتر، بسیار آسان تر از تلاش برای دیده شدن در یک اقیانوس شلوغ و پر رقابت است. برای مثال، اکثر کارشناسان سئو سایت تمام تمرکز خود را روی گوگل گذاشته‌اند، زیرا پتانسیل ترافیک بالایی دارد. اما موتور جستجوی بینگ (Bing) رقابت کمتری دارد و ممکن است نرخ تبدیل (Conversion Rate) بهتری برای کسب و کار شما به ارمغان بیاورد. بنابراین سرمایه گذاری روی آن می‌تواند سودمندتر باشد. کارولین معتقد است که همین منطق در مورد پلتفرم های هوش مصنوعی نیز صادق است. «جذب ترافیک از کاربرانی که به مشتری تبدیل می‌شوند، ارزش بسیار بیشتری دارد. اگر بتوانید نرخ تبدیل وبسایت خود را افزایش دهید، حتما این کار را انجام دهید.» او به صراحت تاکید کرد که به نظرش هیاهوی پیرامون هوش مصنوعی اغراق آمیز نیست: «اگر فرصت هایی که مدل های زبانی بزرگ و هوش مصنوعی در اختیار شما قرار می‌دهند را نادیده بگیرید، به کسب و کار خود آسیب زده‌اید. این یک بزرگنمایی نیست؛ بلکه یک تغییر پارادایم و یک تحول در نگرش ها است.»
آیا گوگل به صورت استراتژیک خود را عقب نگه داشته است؟
از کارولین پرسیدم آیا فکر می‌کند گوگل می‌تواند دوباره سلطه خود را در بازار جستجو به دست آورد؟ او نظریه جالبی را مطرح کرد که به پرونده های حقوقی گوگل در وزارت دادگستری آمریکا و تاثیر آن‌ها بر رفتار رقابتی این شرکت مرتبط است. کارولین توضیح داد که گوگل در طول فرایند دفاع از خود در دادگاه، باید ثابت کند که یک انحصارگر (Monopoly) نیست. این موضوع یک انگیزه قوی برای آن‌ها ایجاد می‌کند. «آن‌ها باید نشان دهند که کنترل مطلق بر تمام اتفاقات این حوزه ندارند. این یعنی گوگل تمایل خواهد داشت که به رقبای خود اجازه دهد کمی به جایگاهش نزدیک شوند، زیرا این اتفاق به تقویت ادعای آن‌ها مبنی بر انحصارگر نبودن کمک می‌کند.» این استراتژی مانند راننده‌ای است که با دیدن دوربین کنترل سرعت، سرعت خود را کم می‌کند و پس از عبور از آن، دوباره با سرعت به مسیرش ادامه می‌دهد. گوگل در حال اجرای یک بازی بلندمدت است.
کارولین همچنین به داده های مرورگر کروم (Chrome) به عنوان بزرگترین مزیت رقابتی گوگل اشاره کرد. سیگنال های کاربری و داده های رفتاری که از طریق کروم جمع آوری می‌شوند، بینش های بی نظیری برای نوآوری و بهبود عملکرد در اختیار گوگل قرار می‌دهند. اگر روزی گوگل مجبور شود این داده ها را با دیگران به اشتراک بگذارد، چشم انداز رقابتی به طور کامل تغییر خواهد کرد. کارولین در این باره می‌گوید: «اگر داده های کروم را از گوگل بگیرید، داستان کاملا متفاوت خواهد شد. این کار مثل خالی کردن باک بنزین موتور آن‌ها است.»
نتایج جستجوی هوش مصنوعی گوگل ماندگار هستند
در ادامه گفتگو، به سراغ نتایج جستجوی تولید شده توسط هوش مصنوعی گوگل (AI Overviews) رفتیم. نظر کارولین این است که گوگل به هیچ وجه از این تصمیم عقب نشینی نخواهد کرد و این ویژگی برای همیشه باقی خواهد ماند. «به نظر من آن‌ها قدم هایی برمی‌دارند تا همه ما به این نوع نتایج عادت کنیم و یاد بگیریم چطور از آن برای گرفتن بهترین پاسخ ها استفاده کنیم.» کارولین قبول دارد که این ویژگی جدید برای کاربرانی که به جستجوی کلیدواژه ای سنتی عادت کرده اند، کمی چالش برانگیز است. او اعتراف می‌کند: «برایم عجیب است که از گوگل سوالاتی شبیه به سوالاتم از ChatGPT بپرسم. من به یک شیوه تعامل با گوگل و به شیوه ای دیگر با ChatGPT عادت کرده ام و این عادت ها هنوز تغییر نکرده اند.»
با این حال، او باور دارد که این سازگاری اجتناب ناپذیر است. سلطه گوگل به این شرکت قدرت می‌دهد تا کاربران را به سمت الگوهای تعاملی جدید هدایت کند. «گوگل آنقدر به ما پاسخ های ناقص می‌دهد تا بالاخره ما یاد بگیریم چطور سوالات خود را برای گرفتن پاسخ دلخواه از ماشین مطرح کنیم. در نهایت همه ما با هم این فرایند را تکرار و بهینه می‌کنیم.» گوگل طی ۲۵ سال گذشته با نوآوری و تکرار مداوم، همواره در خط مقدم تحولات این صنعت بوده و سال هاست که رویای تبدیل شدن به یک دستیار شخصی هوشمند را در سر دارد. اکنون هوش مصنوعی این رویا را به واقعیت تبدیل کرده است. کارولین می‌گوید: «مضحک است اگر گوگل بگوید ما تکامل پیدا نمی‌کنیم و همان روش ۲۰ سال گذشته را ادامه می‌دهیم، در حالی که همه دنیا به سمت هوش مصنوعی حرکت می‌کند. سرمایه گذاری عظیمی روی زیرساخت ها انجام شده و به نفع همه است که یاد بگیرند چگونه در این محیط جدید فعالیت کنند.»
کارشناسان سئو در حال حاضر باید روی چه چیزی تمرکز کنند؟
سوال پایانی من از کارولین این بود که به نظر او متخصصان سئو در حال حاضر باید روی چه چیزی تمرکز کنند. به نظر من، استراتژی واقعی بازاریابی مدت هاست که در سئو نادیده گرفته شده و کارولین نیز با تایید این موضوع، به جنبه های متعدد بازاریابی که مورد غفلت قرار گرفته اند، اشاره کرد. با این حال، به عقیده او، تمرکز اصلی باید روی سئو تکنیکال باشد؛ نه فقط برای موتورهای جستجو، بلکه برای مدل های زبانی بزرگ (LLMs) نیز. او بر اهمیت اطمینان از قابل دسترس بودن محتوا برای ماشین ها تاکید کرد.
کارولین توضیح داد: «تمرکز باید روی اصول فنی باشد. آیا ماشین ها و ربات های هوش مصنوعی می‌توانند به راحتی در سایت شما بخزند، محتوا را استخراج کنند و آیا این محتوا به شکلی که شما می‌خواهید قابل بازیابی است؟» کارشناسان سئو باید بدانند که مدل های زبانی مختلف، به شیوه های متفاوتی به محتوا دسترسی پیدا می‌کنند. برای مثال، برخی پلتفرم ها مانند Anthropic فقط محتوایی را می‌بینند که در بارگذاری اولیه صفحه قابل مشاهده است و محتوای مخفی شده در تب ها یا منوهای کشویی را نادیده می‌گیرند. او در ادامه می‌گوید: «وظیفه شما این است که بفهمید کدام بخش از محتوای شما توسط این ماشین ها خوانده می‌شود و مطمئن شوید پیامی که می‌خواهید منتقل کنید، دقیقا در همان بخش قرار دارد. اگر محتوای مهم شما مخفی است، باید آن را در معرض دید قرار دهید. انجام این کارها که شامل بهبود دسترسی و انتقال پیام درست است، جوهره اصلی خدمات سئو را تشکیل می‌دهد.»
آینده سئو: سازگاری و پذیرش تغییر
به جای اینکه تاثیر هوش مصنوعی بر سئو را یک هیاهوی زودگذر بدانیم، باید بپذیریم که در حال مشاهده یک تحول بنیادین هستیم که به سازگاری استراتژیک نیاز دارد. مدل های کسب و کار در حال تغییر هستند و موفقیت در گرو درک این موضوع است که ماشین ها چگونه محتوای شما را پیدا و تفسیر می‌کنند. کارولین هشدار می‌دهد: «اگر فرصت هایی که مدل های زبانی بزرگ و هوش مصنوعی ایجاد کرده اند را نادیده بگیرید، به خودتان آسیب زده اید.» آینده از آن کسانی است که درک می‌کنند ۱ درصد از یک بازار تریلیون دلاری، خود یک بازار عظیم است؛ کسانی که اطمینان حاصل می‌کنند محتوایشان برای هر ماشین و ربات مهمی قابل دسترس است و در نهایت، کسانی که بازاریابی واقعی را با بهینه سازی سایت خود ترکیب می‌کنند. متخصصانی که هوش مصنوعی را با آغوش باز بپذیرند، عصر بعدی سئو را تعریف خواهند کرد.
منبع : 30-Year SEO Expert: Why AI Search Isn’t Overhyped & What To Focus On Right Now
من، جعفر جلالی، سایت ایران بک لینک را راه‌اندازی کردم. با تکیه بر تجربیاتی که طی سال‌ها در کسب‌وکارهای آنلاین به دست آورده‌ام و همچنین استفاده از منابع اصلی و معتبر انگلیسی، تلاش کردم بهترین مقالات و منابع آموزشی در زمینه سئو را به زبان فارسی گردآوری کنم. هدف من از ایجاد ایران بک لینک این است که به کسب‌وکارهای آنلاین کمک کنم تا با دسترسی به اطلاعات کاربردی و جامع، به موفقیت بیشتری دست پیدا کنند. امیدوارم که ایران بک لینک بتواند به منبعی قابل‌اعتماد برای شما تبدیل شود.