آشنایی با ۲۰ شبکه اجتماعی پرطرفدار در جهان

فعالیت هدفمند و بازاریابی محتوا در رسانه‌های اجتماعی، قدرتی باورنکردنی برای ارتقای جایگاه برند شما دارد.

این فضا فراتر از یک ابزار ساده است؛ اینجا جایی است که دسترسی شما به طیف وسیعی از مخاطبان ممکن می‌شود.

همچنین، سوشال مدیا پلی مستحکم برای خلق یک تجربه کاربری متمایز و برقراری ارتباطی عمیق با مشتریان است که نتیجه آن، صعودی شدن نمودار فروش خواهد بود.

آمارها حقیقتی انکارناپذیر را بازگو می‌کنند؛ تقریباً هیچ کانال تبلیغاتی دیگری توان رقابت با نرخ بازگشت سرمایه (ROI) شبکه‌های اجتماعی را ندارد.

بر اساس گزارش‌های معتبر وضعیت بازاریابی در سال ۲۰۲۴ که توسط ساختار وب سایت هاب‌اسپات (HubSpot) منتشر شده، بیش از ۴۳ درصد متخصصان روی این پلتفرم‌ها حساب باز کرده‌اند.

این راهنمای جامع دقیقاً برای کمک به شما تدوین شده است تا مسیر درست را پیدا کنید.

ما ۲۰ مورد از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی را برای شما فهرست کرده‌ایم تا با دیدی باز تصمیم بگیرید.

علاوه بر معرفی، اطلاعات حیاتی مانند تعداد کاربران فعال ماهانه و ویژگی‌های جمعیت‌شناختی را ارائه داده‌ایم که لازمه تدوین یک استراتژی محتوا موفق است.

بیایید بدون معطلی شروع کنیم.

۱. فیسبوک

بازدید: www.facebook.com

سال راه‌اندازی: ۲۰۰۴

آمار کاربران فعال ماهانه (۲۰۲۴): ۳.۰۵ میلیارد نفر.

ویژگی‌های جمعیت‌شناختی:

از نظر سنی، گروه‌های ۲۵ تا ۳۴ سال (۳۰.۶٪) و ۱۸ تا ۲۴ سال (۲۳٪) بیشترین حضور را دارند.

طبق گزارش‌های مرتبط با روش های تحقیق کلمه کلیدی و تحلیل ترافیک Semrush، این پلتفرم در آمریکا، هند و برزیل محبوبیت بالایی دارد.

کاربران فیسبوک به دنبال چه چیزی هستند؟

اغلب افراد برای ارتباط با دوستان، خانواده و پیوستن به انجمن‌های تخصصی در اینجا حضور دارند.

همچنین مصرف محتوای سرگرم‌کننده و کشف برندها یا محصولات جدید از اهداف اصلی آن‌هاست.

فیسبوک تحت مالکیت متا (Meta) است و بدون احتساب اپلیکیشن، با ۱۴ میلیارد بازدید ماهانه پرچم‌دار شبکه‌های اجتماعی است.

این پلتفرم ابزارهای قدرتمندی مثل مارکت‌پلیس (Marketplace) و سیستم تبلیغاتی پیشرفته برای رشد کسب‌وکارها دارد.

به‌عنوان نمونه، پلتفرم گرافیکی Canva به طور گسترده از تبلیغات فیسبوک استفاده می‌کند.

شما می‌توانید با انتشار پست، استوری و سئو عکس و ویدیو، تعامل طبیعی با مخاطبان خود را از طریق کامنت و پیام افزایش دهید.

راهکارهای توسعه کسب‌وکار در فیسبوک

۱. اجرای تبلیغات هدفمند

در آوریل ۲۰۲۴، فیسبوک امکان دسترسی به ۲.۲۴ میلیارد کاربر را برای تبلیغ‌دهندگان فراهم کرده است.

این عدد معادل ۲۷.۷ درصد از کل جمعیت جهان است که فرصتی بی‌نظیر محسوب می‌شود.

با راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی، می‌توانید اهدافی مثل آگاهی از برند یا افزایش فروش را دنبال کنید.

همچنین امکان استفاده از کلمات کلیدی LSI در هدف‌گیری دقیق مخاطبان وجود دارد تا بودجه شما صرف افراد مناسب شود.

میزبانی رویدادهای زنده

با استفاده از امکانات فیسبوک می‌توانید مخاطبان را به رویدادهای حضوری دعوت نمایید.

حتی این امکان وجود دارد که رویدادهای مجازی را به صورت مستقیم از طریق Facebook Live برگزار کنید.

برگزاری این رویدادها نقش مهمی در افزایش آگاهی از برند ایفا می‌کند.

این کار باعث می‌شود شناخت مخاطبان نسبت به محصولات و خدمات شما عمیق‌تر شود.

ایجاد گروه فیسبوک

آمارها نشان می دهد که بیش از ۱.۸ میلیارد نفر به صورت ماهانه از گروه های فیسبوک استفاده می کنند.

این حجم از استفاده نشان دهنده پتانسیل بسیار بالای این پلتفرم برای ساخت یک جامعه وفادار برای کسب و کار شماست.

گرد هم آوردن افراد علاقه مند در یک جامعه، حس تعلق را تقویت می کند و همین موضوع در نهایت به افزایش فروش منجر می شود.

به عنوان مثال، شرکت Wix که خدمات وب سایت ارائه می دهد، جامعه ای ۳۰ هزار نفره در فیسبوک دارد.

در این گروه، کاربران علاوه بر پرسیدن سوالات خود، به یکدیگر مشاوره می دهند و ارتباطات موثری برقرار می کنند.

۲. یوتیوب

بازدید: https://www.youtube.com/

سال تأسیس: ۲۰۰۵

کاربران فعال ماهانه (۲۰۲۴): ۲.۴۹ میلیارد

ویژگی‌های جمعیتی: ۵۴.۴٪ مرد و ۴۵.۶٪ زن؛ بزرگ‌ترین گروه سنی کاربران ۲۵-۳۴ سال (۲۱.۵٪) است. طبق گزارش Semrush، یوتیوب در کره جنوبی، ایالات متحده و هند محبوبیت زیادی دارد.

کاربران یوتیوب دقیقاً چه می‌خواهند؟

شاید بپرسید انگیزه اصلی کاربران برای حضور در یوتیوب چیست؟

مصرف محتوای آموزشی، دنبال کردن تولیدکنندگان محتوا و یادگیری مهارت های تازه از مهم ترین دلایل هستند.

همچنین کاربران زیادی برای روش های تحقیق کلمه کلیدی و بررسی برندها، محصولات و خدمات به این شبکه مراجعه می کنند.

طبق نظر ۸۰ درصد از کاربران، تنوع محتوای ویدیویی در یوتیوب بسیار بیشتر از هر پلتفرم دیگری است.

یوتیوب که در ابتدا فقط برای اشتراک گذاری ویدیو ساخته شده بود، اکنون جایگاه دومین موتور جستجوی بزرگ دنیا را دارد.

این پلتفرم که دقیقاً پشت سر چک لیست سئو Google ایستاده است، بیش از ۶۱ میلیون تولیدکننده محتوا در سراسر جهان دارد.

شما با ساخت ویدیوهای جذاب می توانید به طیف وسیعی از مخاطبان دسترسی پیدا کنید و کانال خود را رشد دهید.

این یک روش عالی برای نمایش فعالیت های تجاری و برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه است.

برای اینکه ایده بگیرید، پیشنهاد می کنیم محتوای کانال Huckberry را بررسی کنید.

استراتژی‌های رشد و توسعه کسب‌وکار در یوتیوب

برای موفقیت در این فضا، می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

انتشار محتوای باکیفیت

تمرکز خود را روی ساخت ویدیوهای جذابی بگذارید که بتواند با مخاطبان هدف شما ارتباط عمیق برقرار کند.

محبوب ترین فرمت در یوتیوب، ویدیوهای میان مدت و از پیش ضبط شده ای هستند که بدون ویژگی های اضافه و به صورت رایگان در دسترس اند.

با این حال، داشتن یک استراتژی محتوا منعطف به شما اجازه می دهد انواع دیگر محتوا را هم منتشر کنید:

• YouTube Shorts (کلیپ های کوتاه ۶۰ ثانیه ای یا کمتر)
• ویدیوهای قابل خرید
• پخش زنده (Live Stream)
• دوره های آموزشی رایگان و پولی

همکاری با تولیدکنندگان محتوا

با اینفلوئنسرها و فعالان حوزه کاری خود همکاری کنید تا صدای برندتان به گوش افراد بیشتری برسد و فروش تان بیشتر شود.

به عنوان مثال، برند Hershey’s اسپانسر یکی از ویدیوهای کانال The Icing Artist شد.

این ویدیو بیش از یک میلیون بازدید، ۱۹ هزار لایک و ۱۰۰۰ کامنت دریافت کرد.

نتیجه این همکاری خیره کننده بود: افزایش ۵۵۱ درصدی جستجوی برند و ۲۲ درصد افزایش در هدف جستجو برای خرید محصولات Hershey’s.

اجرای تبلیغات یوتیوب

علاوه بر فعالیت های ارگانیک و بازاریابی محتوا، یوتیوب یک کانال فوق العاده برای کمپین های پولی است.

این پلتفرم با سیستم تبلیغاتی خود امکان دسترسی به بیش از ۲.۵ میلیارد نفر را فراهم می کند.

تبلیغات در یوتیوب در جایگاه های مختلفی نمایش داده می شوند:

• تبلیغات درون جریانی (In-stream): این تبلیغات قبل، حین یا بعد از ویدیو پخش می شوند و گاهی کاربر می تواند پس از چند ثانیه آن ها را رد کند.
• تبلیغات در فید (In-feed): این موارد در نتایج جستجو، کنار ویدیوهای مرتبط یا در صفحه اصلی ظاهر می شوند، دقیقاً جایی که کاربر به دنبال محتواست.
• تبلیغات بافر (Bumper ads): این تبلیغات کوتاه نهایتاً ۶ ثانیه هستند، قبل از ویدیو پخش می شوند و امکان رد کردن ندارند.
• تبلیغات پوششی (Overlay ads): این بنرهای نیمه شفاف در ۲۰ درصد پایینی ویدیو نمایش داده می شوند و فقط مختص نسخه دسکتاپ هستند و در سئو موبایل کاربردی ندارند.

۳. اینستاگرام

بازدید: https://www.instagram.com/

سال تأسیس: ۲۰۱۰

این پلتفرم در سال ۲۰۲۴ توانسته است به رکورد شگفت انگیز ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه دست پیدا کند.

وقتی صحبت از جنسیت کاربران می شود، تعادل جالبی برقرار است؛ ۵۰.۶ درصد مردان و ۴۹.۴ درصد زنان کاربران این شبکه هستند.

جوانان ۱۸ تا ۲۴ سال با در اختیار داشتن ۳۱.۷ درصد از سهم کاربران، بزرگ ترین گروه سنی اینستاگرام محسوب می شوند.

طبق داده های Semrush، این شبکه اجتماعی در کشورهایی مثل ایالات متحده، هند و برزیل طرفداران بسیار زیادی دارد.

چرا کاربران عاشق اینستاگرام هستند؟

اصلی ترین دلایل حضور مردم در این فضا، تعامل با دوستان، تماشای محتوای جذاب و دنبال کردن سلبریتی هاست.

علاوه بر این، کاربران بسیاری با هدف جستجو برای کشف برندهای تازه و خرید مستقیم از فروشگاه های آنلاین به اینستاگرام می آیند.

اینستاگرام دیگر فقط یک آلبوم عکس آنلاین نیست، بلکه ابزاری قدرتمند برای برندسازی و جذب مخاطب است.

با وجود ۱.۱ میلیارد کاربر در بازه سنی ۱۸ تا ۳۴ سال، اینجا بهترین مکان برای شکار نسل Z و هزاره هاست.

راهکارهای طلایی برای رشد کسب‌وکار در اینستاگرام

اگر می خواهید در این پلتفرم موفق شوید، پیشنهاد می کنیم از تکنیک های زیر استفاده کنید:

قدرت نمایی با اینفلوئنسر مارکتینگ

همکاری با افراد تاثیرگذار یکی از سریع ترین راه ها برای دیده شدن برند شما در مقیاس وسیع است.

این کار باعث می شود محصولات شما دقیقاً جلوی چشم مخاطبان هدف قرار بگیرد و حتی شانس وایرال شدن داشته باشد.

بسیاری از برندها در کمپین های بازاریابی محتوا خود از اینفلوئنسرها برای آموزش یا معرفی محصول کمک می گیرند.

به عنوان نمونه، برند Stahl با آشپزهای اینستاگرامی همکاری می کند تا محصولاتش را حین آشپزی به نمایش بگذارد.

این ویدیوهای جذاب به طور غیرمستقیم و طبیعی، مخاطب را به سمت خرید وسایل آشپزی سوق می دهند.

تنوع در فرمت‌های محتوایی

شما در اینستاگرام دست تان باز است و می توانید از انواع قالب ها برای جذب مخاطب استفاده کنید.

انتشار تصاویر تکی با رعایت اصول سئو عکس، آلبوم های ورق زدنی و ریلزهای خلاقانه باید در برنامه شما باشد.

همچنین استوری ها با ابزارهایی مثل نظرسنجی، کوییز و باکس سوال، نرخ تعامل پیج شما را منفجر می کنند.

داشتن یک استراتژی محتوا که همه این فرمت ها را پوشش دهد، کلید موفقیت شماست.

راه‌اندازی کانال‌های پخش (Broadcast Channels)

این کانال ها یک فضای اختصاصی و عالی برای ارسال خبرهای فوری و مستقیم به هواداران شما هستند.

شما می توانید در این فضا متن، ویس و ویدیو بفرستید و یک تجربه کاربری خاص و صمیمی برای مخاطبان بسازید.

ارائه کدهای تخفیف ویژه یا دسترسی زودتر به محصولات جدید در این کانال ها، حس ارزشمند بودن به مشتری می دهد.

۴. واتساپ

بازدید: https://web.whatsapp.com/

سال تأسیس: ۲۰۰۹

این پلتفرم در سال ۲۰۲۴ با ثبت رکورد ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه، قدرت نفوذ خود را به رخ کشیده است.

از نظر ترکیب جنسیتی، مردان با ۵۲ درصد کمی بیشتر از زنان با ۴۸ درصد، جامعه آماری واتساپ را تشکیل می دهند.

بیشترین طرفداران این برنامه در گروه سنی ۱۸ تا ۳۴ سال قرار دارند که ۴۵.۳ درصد از کل کاربران هستند.

طبق گزارش های Semrush، کشورهای برزیل، هند و مکزیک بیشترین میزان محبوبیت و استفاده از واتساپ را دارند.

کاربرد واتساپ برای کاربران دقیقاً چیست؟

شبکه سازی در جوامع مختلف، برقراری ارتباط کاری و شخصی و خرید از کسب و کارهای کوچک از مهم ترین کاربردهاست.

همچنین قابلیت WhatsApp Payments به کاربران اجازه می دهد تا با سهولت کامل پول ارسال یا دریافت کنند.

واتساپ که زیرمجموعه شرکت متا است، ماهانه نزدیک به ۳ میلیارد بازدید دارد که رقمی شگفت انگیز است.

این پلتفرم با ارائه امکانات تجاری، به برندها کمک می کند تا ارتباطی موثرتر با مشتریان خود داشته باشند.

هدف نهایی، خلق یک تجربه کاربری بدون نقص و بهره گیری از قدرت بازاریابی مکالمه محور است.

در واقع این نوع تعامل بخشی مهم از بازاریابی محتوا مدرن محسوب می شود که برندها نباید از آن غافل شوند.

روش‌های توسعه کسب‌وکار در بستر واتساپ

برای اینکه بتوانید در این فضا درآمدزایی کنید و رشد داشته باشید، راهکارهای زیر را دنبال کنید:

راه‌اندازی فروشگاه اختصاصی

اگر صاحب یک کسب و کار آنلاین هستید، می توانید فروشگاه خود را به طور مستقیم در واتساپ بنا کنید.

این قابلیت به خصوص برای تقویت سئوی محلی و دسترسی مشتریان بومی به محصولات شما بسیار کارآمد است.

با ساخت کاتالوگ محصولات و اتصال درگاه پرداخت، مشتریان می توانند بدون خروج از برنامه سفارش خود را ثبت کنند.

اجرای تبلیغات یکپارچه و هدفمند

با اجرای کمپین های هماهنگ در فیسبوک، اینستاگرام و واتساپ، تور خود را برای جذب طیف وسیعی از مخاطبان پهن کنید.

از آنجایی که استفاده از موبایل فراگیر شده، توجه به اصول سئو موبایل در این تبلیغات اهمیت زیادی دارد.

شما می توانید از تبلیغات “کلیک به واتساپ” در فیسبوک و اینستاگرام استفاده کنید تا کاربران را مستقیماً به چت هدایت کنید.

ساخت و مدیریت جامعه مشتریان

واتساپ ابزارهای مدیریتی قدرتمندی را در اختیار ادمین ها قرار داده تا بتوانند جوامع بزرگی را شکل دهند.

به عنوان یک برند تجاری، می توانید جامعه ای بسازید و در آن محصولات جدید یا تخفیف های ویژه را اعلام کنید.

همچنین این فضا برای ارائه مشاوره های مفید و پاسخ به هدف جستجو و نیازهای کاربران بسیار عالی است.

۵. تیک‌تاک

بازدید: https://www.tiktok.com/

سال تأسیس: ۲۰۱۶

این برنامه در سال ۲۰۲۴ توانست به آمار خیره کننده ۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان دست پیدا کند.

از نظر ترکیب جنسیتی، زنان با ۵۲ درصد سهم بیشتری نسبت به مردان با ۴۸ درصد دارند.

گروه سنی ۱۸ تا ۲۴ سال با اختصاص دادن ۳۶.۶ درصد از کاربران، برترین رده سنی این پلتفرم هستند.

طبق آمارهای Semrush، تیک تاک در کشورهایی مانند ایالات متحده، برزیل و اندونزی محبوبیت ویژه ای دارد.

کاربرد اصلی تیک تاک برای کاربران چیست؟

تولید و مصرف محتوا، کشف محصولات جدید و آشنایی با ترندهای روز از اهداف اصلی کاربران است.

آن ها همچنین علاقه زیادی به شرکت در چالش های وایرال و اشتراک گذاری واکنش های خود دارند.

تیک تاک اکنون به نماد محتوای ویروسی تبدیل شده و فرصتی عالی برای تجارت اجتماعی است.

هشتگ معروف TikTokMadeMeBuyIt با بیش از ۲۸ میلیارد بازدید، نشان دهنده تاثیر عمیق این پلتفرم بر خرید کاربران است.

برای موفقیت در این فضا، داشتن یک استراتژی محتوا خلاقانه و به‌روز ضروری است.

روش‌های توسعه کسب‌وکار در تیک تاک

برای اینکه بتوانید برند خود را در این اقیانوس پرمخاطب رشد دهید، راهکارهای زیر را اجرا کنید:

مشارکت فعال در ترندها

تیک تاک خاستگاه اصلی ترندهای شبکه های اجتماعی است، از چالش های لب خوانی تا ویدیوهای ASMR.

رمز موفقیت در شناسایی سریع این موج ها و انتخاب کلمه کلیدی مرتبط برای دیده شدن در آن هاست.

برای مثال برند Poppi با استفاده هوشمندانه از ترند “این یا آن” توانست بازدیویدیوهای خود را منفجر کند.

طراحی مسابقات وایرال

کاربران تیک تاک اشتیاق زیادی برای شرکت در مسابقات و چالش های رقص دارند.

شما می توانید با همکاری اینفلوئنسرها و استفاده از هشتگ های جذاب، پیام برند خود را ویروسی کنید.

این رویکرد یکی از موثرترین روش های بازاریابی محتوا در این پلتفرم به شمار می رود.

به عنوان نمونه برند Chipotle با راه اندازی چالش گواک دانس و همکاری با برنت ریورا به نتایج عالی رسید.

تولید محتوای قابل درک و صمیمی

جذب مخاطب در این فضا بستگی زیادی به میزان صمیمیت و ارتباط پذیری محتوای شما دارد.

با استفاده از تکنیک های کپی رایتینگ و داستان سرایی، چه در محتوای آموزشی و چه سرگرمی، با مخاطب همراه شوید.

هدف نهایی باید خلق یک تجربه کاربری مثبت و ایجاد حس نزدیکی با دنبال کنندگان باشد.

۶. وی‌چت

بازدید: https://www.wechat.com/

سال تأسیس: ۲۰۱۱

از نظر جمعیتی، مردان با ۵۲ درصد سهم بیشتری نسبت به زنان با ۴۸ درصد در این پلتفرم دارند.

وی‌چت در کشورهایی مانند چین، مالزی و هند بیشترین میزان نفوذ و محبوبیت را داراست.

کاربران دقیقاً چه استفاده‌ای از وی‌چت می‌کنند؟

این برنامه فراتر از یک پیام‌رسان است؛ از چت با دوستان گرفته تا پرداخت‌های آنلاین و خواندن اخبار در آن انجام می‌شود.

کاربران همچنین می‌توانند در فیدهای شخصی خود با برندهای مورد علاقه‌شان تعامل داشته باشند و آپدیت‌های روزانه را دنبال کنند.

وی‌چت عملاً یک اپلیکیشن چندمنظوره است که ترکیبی از پیام‌رسانی، کیف پول دیجیتال و شبکه اجتماعی را ارائه می‌دهد.

کسب‌ و کارها از این فضا برای ارائه پشتیبانی سریع، راه‌اندازی فروشگاه آنلاین و ساخت جامعه مشتریان بهره می‌برند.

هدف اصلی در اینجا ساده‌سازی فرآیندها و بهبود تجربه کاربری برای دسترسی به خدمات مختلف در یک محیط واحد است.

استراتژی‌های رشد کسب‌وکار در اکوسیستم وی‌چت

برای بهره‌برداری تجاری از این پلتفرم عظیم، استفاده از ابزارهای زیر پیشنهاد می‌شود:

راه‌اندازی حساب رسمی سرویس (Service Account)

اگر به دنبال تعامل مستقیم و ارائه خدمات پس از فروش هستید، حساب سرویس بهترین گزینه است.

این حساب برای ارسال وضعیت سفارش، کدهای تخفیف و پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان طراحی شده است.

شما می‌توانید منوی سلف‌سرویس بسازید و تا هشت محتوا (مقاله یا ویدیو) منتشر کنید که مستقیماً به کاربر نوتیفیکیشن می‌دهد.

ساخت حساب رسمی اشتراک (Subscription Account)

برای برندهایی که تمرکزشان بر بازاریابی محتوا و اطلاع‌رسانی مداوم است، این نوع حساب ایده‌آل است.

برخلاف حساب سرویس، اینجا محتوای شما به جای ارسال نوتیفیکیشن مستقیم، در پوشه “اشتراک‌ها” قرار می‌گیرد.

مزیت بزرگ آن امکان انتشار روزانه تا هشت مقاله است که برای افزایش آگاهی از برند و اجرای استراتژی محتوا عالی است.

توسعه مینی‌برنامه‌های فروشگاهی (Mini-Programs)

این قابلیت انقلابی به برندها اجازه می‌دهد تا فروشگاه کامل خود را درون اپلیکیشن وی‌چت پیاده‌سازی کنند.

کاربران می‌توانند بدون خروج از برنامه، کاتالوگ محصولات را ببینند و با یک کلیک خرید خود را نهایی کنند.

این ویژگی برای پیاده‌سازی تکنیک‌های سئو موبایل و تسهیل فرایند خرید بسیار کارآمد است.

همچنین با ایجاد محتوای جذاب در این فضا، شانس دیده شدن و دریافت بک لینک چیست (اشاره به برند) از سایر منابع افزایش می‌یابد.

۷. فیس‌بوک مسنجر

بازدید: https://www.messenger.com/

سال تأسیس: ۲۰۰۸

این پلتفرم در سال ۲۰۲۴ توانسته است آمار خیره کننده ۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه را ثبت کند.

بیشترین گروه سنی که از این مسنجر استفاده می کنند، افراد بین ۲۵ تا ۳۴ سال هستند که ۳۲.۵ درصد کل کاربران را تشکیل می دهند.

از نظر جغرافیایی، این برنامه در کشورهایی مانند فیلیپین، ایالات متحده و ویتنام محبوبیت بسیار زیادی دارد.

کاربرد اصلی فیس بوک مسنجر چیست؟

کاربران از این فضا برای اتصال به دوستان، برقراری تماس های صوتی و تصویری و تعامل مستقیم با برندها استفاده می کنند.

نکته بسیار جالب در مورد رفتار کاربران این است که ۹۶ درصد آن ها از طریق نسخه دسکتاپ به مسنجر دسترسی دارند.

این موضوع برای طراحی ساختار وب سایت و نحوه ارائه خدمات پشتیبانی اهمیت زیادی دارد.

برندها از این پلتفرم برای ساخت چت بات ها و ارائه پشتیبانی در لحظه بهره می برند تا رضایت مشتریان را جلب کنند.

روش های توسعه کسب و کار در فیس بوک مسنجر

برای اینکه بتوانید بیشترین بازدهی را از این ابزار بگیرید، راهکارهای زیر پیشنهاد می شود:

استفاده به عنوان پلاگین چت در سایت

شما می توانید مسنجر را به عنوان یک افزونه مستقیم روی سایت خود نصب کنید.

وقتی کاربر روی آیکون آن کلیک می کند، بلافاصله یک مکالمه آغاز می شود که به بهبود تجربه کاربری کمک شایانی می کند.

برند موفق Blendjet دقیقا از همین روش برای پاسخگویی فوری به سوالات مشتریان در سایت خود استفاده کرده است.

تنظیم پیام های خودکار و هوشمند

این قابلیت به شما اجازه می دهد تا حتی زمانی که آنلاین نیستید، پاسخ های آماده ای برای کاربران ارسال کنید.

این پیام ها می توانند شامل پاسخ به سوالات متداول باشند که بخشی از استراتژی محتوا شما برای حفظ ارتباط با مخاطب است.

با این کار، شروع مکالمه سریع تر اتفاق می افتد و کاربر احساس رها شدن نمی کند.

اجرای تبلیغات کلیک به مسنجر (Click-to-Messenger)

مشابه واتساپ، در اینجا هم می توانید تبلیغاتی در فید فیس بوک یا اینستاگرام اجرا کنید که مقصدشان مسنجر باشد.

این روش برای درک بهتر هدف جستجو و نیاز مشتری بسیار عالی عمل می کند.

با هدایت کاربر به فضای چت شخصی، می توانید ابهامات خرید را برطرف کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهید.

10. کیوکیو (QQ)

بازدید: https://im.qq.com/index/

سال تأسیس: ۱۹۹۹

این نرم افزار در سال ۲۰۲۴ توانست به آمار ۵۵۴ میلیون کاربر فعال ماهانه دست پیدا کند.

تمرکز اصلی جمعیتی این اپلیکیشن بر روی کشور چین است و در آنجا محبوبیت بی نظیری دارد.

اگر بازار هدف شما در شرق آسیا است، توجه به اصول سئوی محلی برای دیده شدن در این منطقه جغرافیایی بسیار حیاتی است.

کاربران در کیوکیو چه فعالیت هایی دارند؟

این پلتفرم فراتر از یک پیام رسان ساده است و امکانات چت متنی، صوتی و تصویری را ارائه می دهد.

کاربران به ویژه نسل Z چین، برای بازی های آنلاین، وبلاگ نویسی و خریدهای اینترنتی از آن استفاده می کنند.

این اپلیکیشن یک اکوسیستم کامل است که در آن برندها می توانند کمپین های تبلیغاتی اجرا کنند.

همچنین امکان پشتیبانی مشتریان از طریق مکالمات یک به یک در این فضا فراهم شده است.

افزایش کسب‌وکار شما در کیوکیو با روش‌های زیر:

روش های توسعه کسب و کار در کیوکیو

برای بهره برداری تجاری از این پلتفرم قدرتمند، سه راهکار زیر پیشنهاد می شود:

ایجاد حساب کاربری تایید شده (Verified Account)

داشتن یک اکانت رسمی به شما اعتبار می دهد و اجازه انتشار اطلاعیه ها و اخبار برند را می دهد.

شما می توانید مطالب خود را از شبکه های دیگر مثل فیسبوک یا اینستاگرام به این پلتفرم بیاورید.

البته برای هماهنگی با فرهنگ کاربران چینی، ممکن است نیاز به بازنویسی محتوا و بومی سازی آن داشته باشید.

با این کار، کاربران به راحتی با جستجوی نام برند، شما را برای خرید یا پشتیبانی پیدا می کنند.

درک درست از هدف جستجو مخاطبان چینی در این مرحله کلید موفقیت شماست.

ادغام کیف پول کسب و کار

کیوکیو قابلیت پرداخت درون برنامه ای دارد که فرآیند خرید را بسیار ساده می کند.

با ادغام کیف پول خود، می توانید یک فروشگاه تجارت الکترونیک کامل راه اندازی کنید.

این قابلیت باعث می شود دریافت پرداخت ها از مشتریان بدون خروج از اپلیکیشن انجام شود.

ایجاد چت های گروهی برای جامعه سازی

گروه ها در کیوکیو حکم یک جامعه وفادار را دارند که تعاملات در آن شکل می گیرد.

شما می توانید مشتریان را به این گروه ها دعوت کنید و به سوالات آن ها پاسخ دهید.

برای مدیریت این گروه ها و ارسال منظم بروزرسانی ها، داشتن یک استراتژی محتوا دقیق ضروری است.

این کار باعث تسهیل ارتباط کاربران با یکدیگر و افزایش وفاداری به برند می شود.

11. اکس (X) – توییتر سابق

بازدید: https://twitter.com/ یا www.x.com

سال تأسیس: ۲۰۰۶

در سال ۲۰۲۴، این پلتفرم توانسته است ۵۰۰ میلیون کاربر فعال ماهانه را جذب کند.

آمارها نشان می دهد ۶۰.۹ درصد از کاربران مرد و ۳۹.۱ درصد زن هستند.

بزرگترین گروه سنی فعال در این شبکه، افراد ۲۵ تا ۳۴ ساله هستند که ۳۶.۶ درصد را تشکیل می دهند.

کشورهای ایالات متحده، ژاپن و برزیل بیشترین تعداد کاربر را در این فضا دارند.

فعالیت کاربران در پلتفرم اکس

مردم برای به اشتراک گذاری سریع ایده ها، افکار و دنبال کردن اخبار ترند به این شبکه می آیند.

شرکت در رویدادهای صوتی زنده و تبادل میم های سرگرم کننده از دیگر دلایل محبوبیت آن است.

اکس که زمانی فقط برای میکروبلاگینگ بود، اکنون به یک شبکه چندمنظوره تبدیل شده است.

این پلتفرم با میانگین ۱ میلیارد بازدید ماهانه، ویژگی هایی مثل جستجوی شغل و دستیار هوش مصنوعی دارد.

نکته مهم این است که اکثر این بازدیدها توسط کاربران دسکتاپ انجام می شود.

برای فعالیت موثر در این محیط که دائما در حال تغییر است، داشتن یک استراتژی محتوا منعطف ضروری است.

راهکارهای رشد تجارت در اکس (X)

برای اینکه بتوانید در توییتر سابق دیده شوید و فروش خود را افزایش دهید، روش های زیر را اجرا کنید:

اجرای تبلیغات هوشمند و هدفمند

اکس امکان دسترسی تبلیغاتی به ۳۷۳ میلیون کاربر را برای شما فراهم می کند.

شما می توانید با استفاده از ۱۴ فیلتر مختلف، مخاطبان خود را با دقت بالایی انتخاب کنید.

پنج فرمت تبلیغاتی شامل وب سایت، اپلیکیشن، ویدیو عمودی، کاروسل و کالکشن در دسترس است.

انتخاب درست فرمت تبلیغاتی باید بر اساس هدف جستجو و نیاز مخاطب انجام شود.

مثلا برای افزایش نصب اپلیکیشن موبایل، فرمت تبلیغات اپلیکیشن بهترین گزینه است.

همچنین برای جلب توجه سریع، ویدیوهای جذاب با دکمه فراخوان قوی بسیار موثر هستند.

ترویج محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)

این پلتفرم فضایی ایده آل برای راه اندازی کمپین هایی است که کاربران در آن محتوا تولید می کنند.

از مشتریان بخواهید تجربیات خود را با یک هشتگ اختصاصی توییت کنند.

بازنشر این توییت ها باعث افزایش اعتبار اجتماعی برند و بهبود تجربه کاربری مخاطبان جدید می شود.

برند Rare Beauty نمونه موفقی است که با ریتوییت کردن نظرات مشتریان، تعامل بالایی ایجاد کرده است.

.

ایجاد فضاهای گفتگوی صوتی (Spaces)

اسپیس ها قابلیت برگزاری مکالمات زنده صوتی را به شما می دهند که بسیار محبوب شده اند.

شما می توانید میزبان باشید یا به همه افراد اجازه صحبت و مشارکت در بحث را بدهید.

این رویدادها برای بحث های تخصصی عالی هستند و می توانند بخشی از برنامه بازاریابی محتوا شما باشند.

حتی می توانید صدای ضبط شده این جلسات را دانلود کرده و به عنوان پادکست منتشر کنید.

12. Reddit

بازدید: https://www.reddit.com/

سال تأسیس: ۲۰۰۵

در سال ۲۰۲۴، ردیت توانسته است به آمار خیره کننده ۱.۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه برسد.

بیشتر کاربران این شبکه مرد هستند (۶۳.۶ درصد) و ۳۵.۱ درصد را زنان تشکیل می دهند.

جوانان ۱۸ تا ۲۵ سال با ۴۴ درصد، اصلی ترین گروه سنی فعال در این فضا هستند.

محبوبیت این شبکه در کشورهای انگلیسی زبان مانند آمریکا، بریتانیا و کانادا بسیار بالا است.

کاربران در ردیت چه فعالیت هایی دارند؟

اساس کار ردیت بر پایه جوامع تخصصی یا همان ساب ردیت ها (Subreddits) بنا شده است.

کاربران به صورت ناشناس در بحث ها شرکت می کنند و داستان های واقعی خود را می گویند.

این فضا ماهانه ۵ میلیارد بازدید دارد و محلی عالی برای تبادل نظر و پرسش و پاسخ است.

اگر به دنبال دریافت ترافیک ارجاعی هستید، درک اینکه بک لینک چیست و چگونه از ردیت لینک بگیرید مهم است.

روش های توسعه کسب و کار در ردیت

برای موفقیت در این پلتفرم خاص و حساس، باید استراتژی های زیر را دنبال کنید:

مشارکت در مکالمات مرتبط و ارزشمند

بهترین راه نفوذ در ردیت، فعالیت صادقانه در ساب ردیت های مرتبط با حوزه کاری شماست.

هدف اصلی باید ارائه ارزش باشد، نه تبلیغ مستقیم که باعث طرد شدن شما می شود.

برای نوشتن پاسخ های جذاب که کاربران را جذب کند، مهارت در کپی رایتینگ بسیار کمک کننده است.

برند Supademo با ارائه دموهای رایگان در کامنت ها، توانست بازخورد فوق العاده ای بگیرد.

ایجاد یک ساب ردیت فعال برای برند

وقتی برند شما شناخته شد، می توانید یک انجمن اختصاصی برای مشتریان خود بسازید.

این مکان برای جمع آوری محتوای تولید شده توسط کاربر و دریافت نظرات عالی است.

برای مدیریت موضوعات و بحث های داخل ساب ردیت، باید در انتخاب کلمه کلیدی دقت کنید تا مباحث داغ شوند.

برند Glossier نمونه موفقی است که از این طریق جامعه وفادار خود را تقویت کرده است.

13. Pinterest

بازدید: https://www.pinterest.com/

سال تأسیس: ۲۰۰۹

کاربران فعال ماهانه (۲۰۲۴): ۵۱۸ میلیون

ویژگی‌های جمعیتی: ۶۹.۴٪ زن و ۲۲.۶٪ مرد، بیشترین کاربران در بازه سنی ۱۸-۲۴ سال (۲۸.۶٪). این پلتفرم در آمریکا، هند و برزیل محبوبیت زیادی دارد.

کاربران در پینترست چه فعالیت هایی دارند؟

پینترست در واقع یک موتور جستجوی بصری است که کاربران در آن تصاویر و ویدیوها را ذخیره می کنند.

افراد برای پیدا کردن ایده پروژه ها و خرید محصولات جدید به اینجا می آیند.

با توجه به ماهیت تصویری این شبکه، رعایت اصول سئو عکس برای دیده شدن پین های شما حیاتی است.

مدت زمان بالای بازدید کاربران نشان می دهد که آن ها آماده کشف و خرید مستقیم هستند.

روش های توسعه کسب و کار در پینترست

برای اینکه محصولات و خدمات خود را در این پلتفرم بصری بفروشید، این نکات را رعایت کنید:

راه اندازی فروشگاه آنلاین و کاتالوگ

۸۰ درصد کاربران هفتگی می گویند که خرید در پینترست برایشان الهام بخش است.

شما می توانید با اتصال کاتالوگ محصولات خود، فروشگاه تجارت الکترونیک راه اندازی کنید.

این کار به کاربران اجازه می دهد بدون پیچیدگی، مستقیما محصول مورد نظر را بخرند.

ایجاد پین های جذاب و بهینه شده

رمز موفقیت در پینترست، انتشار تصاویر و ویدیوهای باکیفیت و خیره کننده است.

برای اینکه پین های شما در جستجوها ظاهر شوند، باید از روش های تحقیق کلمه کلیدی برای نوشتن عنوان و توضیحات استفاده کنید.

برند Made In با نمایش ویدیوهای آشپزی، جذابیت محصولات خود را دوچندان کرده است.

ساخت تابلوهای موضوعی (Boards)

کاربران همیشه دنبال برند شما نیستند، بلکه دنبال موضوعات مورد علاقه خود می گردند.

با ایجاد تقویم محتوا برای وب سایت و پینترست، تابلوهایی بسازید که علایق مخاطب را پوشش دهد.

مثلا Etsy برای هر موضوع هنری یک تابلو دارد که کاربران حین دیدن آن، با محصولات هم آشنا می شوند.

14. LinkedIn

بازدید: https://www.linkedin.com/

سال تأسیس: ۲۰۰۲

اگرچه آمار دقیق کاربران فعال ماهانه در ۲۰۲۴ منتشر نشده اما این پلتفرم بسیار زنده است.

مردان با ۵۶.۴ درصد حضور پررنگ تری نسبت به زنان با ۴۳.۶ درصد دارند.

نیمی از کاربران (۵۰.۶ درصد) در بازه سنی ۲۵ تا ۳۴ سال قرار دارند که نیروی کار جوان هستند.

کشورهای ایالات متحده، هند و بریتانیا بیشترین تعداد کاربر را در این شبکه دارند.

کاربران در لینکدین چه فعالیت هایی دارند؟

لینکدین پلتفرمی برای شبکه سازی، کاریابی و به اشتراک گذاری دانش تخصصی است.

اینجا جایی است که افراد رزومه خود را می سازند و شرکت ها به دنبال جذب استعدادها هستند.

علاوه بر اخبار شرکتی، کاربران در رویدادهای آنلاین شرکت می کنند و خبرنامه های تخصصی می خوانند.

در سال های اخیر، لینکدین به بهشتی برای تولیدکنندگان محتوای آموزشی تبدیل شده است.

اگر در حوزه B2B فعال هستید، اینجا بهترین مکان برای اجرای اصول بازاریابی محتوا است.

روش های توسعه کسب و کار در لینکدین

برای اینکه در این شبکه حرفه ای دیده شوید، باید هوشمندانه عمل کنید:

ایجاد و تقویت برند شخصی

تجربه نشان داده که پروفایل های شخصی تاثیرگذارتر از صفحات خشک تجاری هستند.

شما باید چهره انسانی برند خود باشید تا اعتماد مخاطبان را جلب کنید.

برای این کار نیاز به یک استراتژی محتوا دقیق دارید که شامل متن، ویدیو و نظرسنجی باشد.

انتشار منظم محتوای طبیعی و صادقانه، کلید موفقیت در برندسازی شخصی است.

اجرای تبلیغات رهبری فکری (Thought Leader Ads)

این یک فرمت تبلیغاتی جدید است که به شما اجازه می دهد پست های کارمندان را پروموت کنید.

این روش برای نمایش تخصص تیم شما و انسانی کردن برند بسیار کارآمد است.

میزبانی رویدادهای زنده و وبینارها

هیچ چیز به اندازه تعامل زنده نمی تواند تخصص شما را به رخ بکشد.

با استفاده از ابزارهایی مثل Riverside می توانید رویدادهای باکیفیت در لینکدین برگزار کنید.

برند Hootsuite با برگزاری لایوهای آموزشی توانست تعامل بسیار بالایی کسب کند.

15. دیسکورد

آدرس: https://discord.com/

سال تأسیس: 2015

تعداد کاربران فعال ماهانه (2024): 200 میلیون

آمار کاربران: 66.6% مرد و 32.2% زن، بیشتر محبوب در بین افراد 25-34 ساله (53.4%) و پراستفاده در آمریکا، برزیل و هند.

کاربران در دیسکورد چه فعالیت هایی دارند؟

دیسکورد ابتدا برای گیمرها ساخته شد اما اکنون خانه ای برای تمام جوامع آنلاین است.

کاربران می توانند از طریق چت متنی، صوتی و ویدیویی با هم در ارتباط باشند.

ویژگی اصلی این پلتفرم، تعامل بلادرنگ یا Real-time است که حس نزدیکی ایجاد می کند.

طراحی رابط کاربری دیسکورد به گونه ای است که بهترین تجربه کاربری را برای گفتگوهای گروهی فراهم می کند.

میانگین زمان فعالیت کاربران در هر بار بازدید حدود ۱۷ دقیقه است.

روش های توسعه کسب و کار در دیسکورد

برای استفاده تجاری از این پلتفرم، باید بر جامعه سازی تمرکز کنید:

ایجاد سرور اختصاصی برای برند

شما می توانید یک فضای اختصاصی بسازید که مشتریان در آن جمع شوند.

این مکان برای ارائه اخبار جدید، کدهای تخفیف و پشتیبانی سریع عالی است.

ایجاد حس تعلق در مشتریان باعث افزایش وفاداری آن ها به برند شما می شود.

استفاده از ربات ها و ابزارهای هوشمند

دیسکورد امکانات فوق العاده ای برای اتوماسیون و مدیریت سرورها دارد.

ترکیب قابلیت های این پلتفرم با ابزارهای سئو و هوش مصنوعی می تواند مدیریت جامعه را آسان کند.

ساخت جوامع تخصصی و نیش (Niche)

برخلاف شبکه های اجتماعی عمومی، دیسکورد برای ایجاد گروه های تخصصی ایده آل است.

شما می توانید فضایی بسازید که افراد با علایق مشترک عمیقا با هم تعامل کنند.

سایر پلتفرم های اجتماعی

این ۱۵ پلتفرم معرفی شده، دروازه های اصلی ورود به دنیای دیجیتال مارکتینگ هستند.

اما اگر به دنبال تعاملات خاص تر هستید، پلتفرم های دیگری نیز وجود دارند.

انتخاب شبکه اجتماعی مناسب به مخاطب هدف و نوع کسب و کار شما بستگی دارد.

16. توییچ

پلتفرم: Twitch

این پلتفرم به عنوان رهبر سرویس‌های پخش زنده یا لایو استریم شناخته می شود.

اگرچه توییچ در ابتدا فقط برای گیمرها طراحی شده بود، اما اکنون فراتر رفته است.

کاربران در اینجا بازی‌ها را به صورت زنده تماشا می کنند و با هم چت می کنند.

ارتباط بین استریمر (پخش‌کننده) و بینندگان در توییچ بسیار نزدیک و صمیمی است.

چگونه در توییچ رشد کنیم و مخاطب جذب کنیم؟

برای موفقیت در این فضای بصری، باید تعامل را در اولویت قرار دهید.

برگزاری جلسات پرسش و پاسخ (Q&A)

هیچ چیز به اندازه پاسخ دادن مستقیم به سوالات مخاطبان اعتماد ایجاد نمی کند.

این جلسات فرصتی عالی برای نشان دادن تخصص و شخصیت برند شماست.

برای نظم دادن به این جلسات، داشتن برنامه ریزی دقیق یا ایجاد تقویم محتوا ضروری است.

ایجاد کانال‌های اختصاصی گیم‌پلی و رویداد

شما می توانید مسابقات زنده برگزار کنید و هیجان را به اوج برسانید.

پخش زنده رویدادهای ویژه مثل معرفی محصول جدید در توییچ بسیار پربازده است.

این پلتفرم بهترین انتخاب برای برندهای مرتبط با بازی، هنر و تکنولوژی است.

اگر هدف شما دسترسی به نسل جوان (نسل Z) است، توییچ را جدی بگیرید.

درک هدف جستجو و علایق این نسل در توییچ کلید موفقیت شماست.

17. کُورا

پلتفرم: Quora

این وب‌سایت بر پایه پرسش و پاسخ بنا شده و ساختاری تعاملی دارد.

کاربران سوالات خود را مطرح می کنند و متخصصان به آن‌ها پاسخ می دهند.

موضوعات در کورا دسته‌بندی شده‌اند؛ از سیاست و تکنولوژی تا سفر و ورزش.

همچنین فضاهایی مشابه ساب‌ردیت‌ها وجود دارد که بحث‌های تخصصی در آن شکل می گیرد.

استراتژی حضور و برندسازی در کورا

کورا جایی است که می‌توانید اتوریتی و اعتبار برند خود را بسازید.

پاسخ‌دهی به سوالات مرتبط

با جستجوی دقیق، سوالاتی را پیدا کنید که مرتبط با حوزه کاری شما هستند.

این فرآیند دقیقا شبیه به انتخاب کلمه کلیدی در سئو است.

پاسخ‌های ارزشمند و جامع بنویسید تا به عنوان یک مرجع شناخته شوید.

ایجاد جامعه و اسپیس (Space)

شما می‌توانید فضایی اختصاصی حول محور کسب‌ و کار خود ایجاد کنید.

در این فضا، کاربران علاقه‌مند جمع می‌شوند و جامعه‌ای وفادار می‌سازند.

مثال موفق این استراتژی، شرکت Coinbase است که در کورا بسیار فعال است.

آن‌ها با پاسخ به سوالات ارزهای دیجیتال، مخاطبان زیادی جذب کرده‌اند.

فعالیت در کورا می‌تواند به نوعی بک لینک برای وب‌سایت شما محسوب شود و ترافیک جذب کند.

18. تامبلر

پلتفرم: Tumblr

این شبکه اجتماعی میکروبلاگینگ، بهشتی برای خلاقان و هنرمندان محسوب می شود.

کاربران در اینجا علاقه زیادی به اشتراک گذاری هنر، شعر و موضوعات فندوم (Fandom) دارند.

تمرکز اصلی تامبلر بر محتوای چندرسانه‌ای و بصری است که آن را جذاب می کند.

اگر محتوای شما بر پایه تصویر است، باید اصول سئو عکس را در آن رعایت کنید.

استراتژی جذب مخاطب در تامبلر

این پلتفرم برای کسب و کارهایی که محصولات خاص یا نیش (Niche) دارند عالی است.

شما می توانید مستقیما قلب مخاطبان با سلیقه های خاص را هدف بگیرید.

هدف قرار دادن علایق خاص

راز موفقیت در تامبلر، همسو شدن با فرهنگ و علایق کاربران آن است.

برند Frank Body با تکیه بر مفاهیم مثبت نگری به بدن، در اینجا بسیار موفق بوده است.

این نوع فعالیت بخشی از یک بازاریابی محتوا هوشمندانه است که تصویر برند را ارتقا می دهد.

19. تردز

پلتفرم: Threads (محصولی از شرکت متا)

این شبکه به عنوان جایگزین مستقیم برای اکس (توییتر سابق) شناخته می شود.

تردز فضایی برای اشتراک گذاری سریع افکار و به روزرسانی های لحظه ای است.

از آنجا که این پلتفرم ماهیت اپلیکیشن محور دارد، اهمیت سئو موبایل در محتوای آن مشهود است.

شما می توانید با گروه خاصی از مخاطبان خود ارتباط نزدیک و سریع داشته باشید.

چگونه در تردز دیده شویم؟

کلید موفقیت در تردز، کوتاهی و جذابیت کلام است.

ارسال پیام‌های کوتاه و خلاقانه

مخاطبان تردز حوصله متن های طولانی را ندارند و دنبال نکته های سریع هستند.

شما باید مهارت کپی رایتینگ خود را برای نوشتن جملات طنز و اثرگذار به کار بگیرید.

برندها می توانند با لحنی غیررسمی و دوستانه، چهره انسانی خود را نشان دهند.

20. ماستودون

پلتفرم: Mastodon

این شبکه با بیش از دو میلیون کاربر، رقیبی جدی برای پلتفرم های متمرکز است.

محبوبیت ماستودون در آمریکا، کره جنوبی و برزیل رو به افزایش است.

تفاوت اصلی آن در ساختار فنی است؛ اینجا خبری از سرور مرکزی نیست.

این شبکه از چندین انجمن مستقل به نام “اینستانس” تشکیل شده که ساختار وب سایت متفاوتی را ایجاد می کند.

کاربران می توانند عضو انجمنی شوند که با ارزش های آن ها همخوانی دارد.

استراتژی موفقیت در ماستودون

رابط کاربری این پلتفرم شباهت زیادی به توییتر و تامبلر دارد.

رویکرد جامعه محور

برای رشد در ماستودون باید عضوی فعال و مفید برای جامعه باشید.

شروع بحث های جذاب و تعامل معنادار با کاربران، کلید اصلی پیشرفت است.

اگر برند شما به آزادی بیان و حریم خصوصی اهمیت می دهد، اینجا جای شماست.

راهنمای انتخاب بهترین شبکه اجتماعی برای برند شما

امروزه نزدیک به ۵ میلیارد نفر در سراسر جهان از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند.

این اقیانوس وسیع، فرصتی طلایی برای ارتباط با مشتریان فراهم کرده است.

اما حضور در همه جا ممکن نیست و باید هوشمندانه انتخاب کنید.

در ادامه فاکتورهای حیاتی برای تدوین استراتژی محتوا و انتخاب پلتفرم را بررسی می کنیم.

۱. تحقیق دقیق درباره مخاطب

اولین قدم، شناخت عمیق کسانی است که می خواهید جذب کنید.

باید بدانید مخاطب هدف شما چه سنی دارد و به چه چیزهایی علاقه مند است.

استفاده از روش های تحقیق کلمه کلیدی می تواند علاقه مندی های آنها را آشکار کند.

مشخص کنید که مشتریان شما در کدام پلتفرم ها حضور فعال تری دارند.

۲. تعریف شخصیت برند

برند شما باید شخصیتی منحصر به فرد و متمایز داشته باشد.

این شخصیت باید در تمام شبکه های اجتماعی انتخابی شما بازتاب داشته باشد.

منبع : The 20 Most Popular Social Media Platforms