گر هر بار در گفتگوی جدید مجبور می‌شوید ترجیحات و توضیحات خود را تکرار کنید، قابلیت حافظه (Memory) در ChatGPT برای همین ساخته شده است. وقتی روشن باشد، ChatGPT می‌تواند ترجیحات و جزئیات مرتبط را از چت‌های شما و منابع دیگر به خاطر بسپارد تا گفتگو را از همان‌جا ادامه دهید که رها کرده‌اید.
در این راهنما یاد می‌گیرید حافظه چه چیزهایی را به خاطر می‌سپارد، چطور تنظیمش کنید، چه چیزی در آن ذخیره شده را ببینید، اطلاعات را اصلاح یا پاک کنید و در چت موقت و بحث حریم خصوصی چه چیزی باید بدانید.
نکته: قابلیت‌ها و کنترل‌های حافظه بسته به طرح اشتراک، منطقه، پلتفرم و تنظیمات فضای کاری (Workspace) فرق می‌کند. اگر گزینه‌ای در این مقاله را در حساب خود نمی‌بینید، ممکن است هنوز برای حساب شما فعال نشده باشد.
ویژگی حافظه ChatGPT چگونه عمل می‌کند؟
هنگامی که این قابلیت روشن است، شما دو راه برای استفاده از آن دارید: یا به صورت مستقیم از ChatGPT بخواهید اطلاعات خاصی را به خاطر بسپارد، یا اجازه دهید به طور خودکار نکات کلیدی مکالمات را در حافظه خود ذخیره کند. هرچه بیشتر از این ابزار استفاده کنید، عملکرد حافظه آن بهتر و دقیق‌تر می‌شود. در ادامه چند مثال کاربردی را بررسی می‌کنیم:
- شخصی‌سازی قالب‌بندی: فرض کنید به ChatGPT می‌گویید که همیشه خلاصه‌ی جلسات شما را با یک ساختار مشخص شامل «تیتر»، «نکات کلیدی به صورت لیست» و «اقدامات بعدی» آماده کند. پس از به خاطر سپردن این دستور، تمام خلاصه‌های آینده به همین شکل خواهند بود.
- یادآوری جزئیات شخصی: تصور کنید به ChatGPT اطلاع می‌دهید که فرزند شما به عروس‌های دریایی علاقه دارد. دفعه بعد که برای طراحی کارت تولد فرزندتان از آن کمک می‌خواهید، این موضوع را به یاد آورده و ممکن است طرحی خلاقانه از یک عروس دریایی با کلاه جشن تولد پیشنهاد دهد.
آموزش گام به گام فعال کردن حافظه در ChatGPT
- تنظیمات (Settings) را باز کنید.
- Personalization را انتخاب کنید.
- وارد Memory شوید.
بسته به نسخه‌ای که حساب شما دارد، ممکن است این کنترل‌ها را ببینید: Memory، Reference saved memories، Reference chat history، Memory summary، Manage یا Saved memories.
اگر برای کودک خود حساب نوجوان متصل (Linked teen account) دارید، والدین از طریق کنترل‌های والدین (Parental controls) می‌توانند کنترل‌های پشتیبانی‌شده حافظه را مدیریت کنند.
نکته مهم: خاموش کردن حافظه چت‌های گذشته را پاک نمی‌کند. اگر بعداً دوباره روشنش کنید، ممکن است از چت‌هایی که در تاریخچه مانده‌اند اطلاعات جدید بسازد.
دو نوع حافظه: Saved memories و Reference chat history
۱) حافظه‌های ذخیره‌شده (Reference saved memories)
جزئیاتی که صریحاً از ChatGPT می‌خواهید به خاطر بسپارد (مثل نام یا ترجیحات) یا جزئیاتی که خودش به‌عنوان زمینه مفید ذخیره می‌کند. این‌ها جدا از تاریخچه چت ذخیره می‌شوند. یعنی با پاک‌کردن چت اصلی، حافظه ذخیره‌شده خودکار پاک نمی‌شود.
۲) ارجاع به تاریخچه چت (Reference chat history)
با روشن بودن آن، ChatGPT از اطلاعات مرتبط در گفتگوهای گذشته برای شخصی‌سازی پاسخ‌های بعدی استفاده می‌کند. برخلاف حافظه ذخیره‌شده صریح، اطلاعات برگرفته از تاریخچه ممکن است با به‌روزشدن اولویت‌ها تغییر کند. طبق راهنمای رسمی، برای این بخش سقف ذخیره‌سازی جداگانه‌ای وجود ندارد.
رابطه این دو:
- اگر Reference saved memories را خاموش کنید، Reference chat history هم خاموش می‌شود.
- اگر Reference saved memories روشن باشد، می‌توانید Reference chat history را جداگانه خاموش کنید.
- خاموش‌کردن Reference chat history حافظه‌های ذخیره‌شده را پاک نمی‌کند.
- اگر Reference chat history را خاموش کنید، اطلاعات به‌خاطرسپرده‌شده از چت‌های گذشته ظرف ۳۰ روز از سیستم‌های OpenAI پاک می‌شود، اما خود چت‌ها در تاریخچه می‌مانند مگر خودتان حذفشان کنید.
خلاصه حافظه (Memory summary): ببینید ChatGPT درباره شما چه می‌داند
خلاصه حافظه نمای کلی از اطلاعاتی است که ChatGPT برای شخصی‌سازی پاسخ‌ها ممکن است استفاده کند. می‌توانید هر زمان از خود ChatGPT هم بپرسید «درباره من چه می‌داند؟».
در خلاصه حافظه می‌توانید:
- اصلاحیه را در کادر متن وارد کنید؛
- بخشی از متن را انتخاب و اصلاح کنید؛
- گزینه Don’t mention this again (دیگر این را ذکر نکن) را بزنید، در صورتی که نمایش داده شود؛
- از منوی سه‌نقطه (•••) گزینه Delete and turn off memory را انتخاب کنید.
تفاوت این دو گزینه مهم است:
- Don’t mention this again فقط ارجاع به آن اطلاعات را در آینده کم می‌کند و منبع اصلی را پاک نمی‌کند.
- Delete and turn off memory اطلاعات نمایش‌داده‌شده در خلاصه را حذف و حافظه را خاموش می‌کند، ولی چت‌های گذشته را پاک نمی‌کند.
خلاصه حافظه لزوماً همه جزئیات را نشان نمی‌دهد؛ ممکن است جزئیات کم‌اهمیت‌تر یا برگرفته از منابعی که جداگانه نمایش داده نمی‌شوند در آن نباشد.
برای تازه‌کردن خلاصه (طبق راهنمای رسمی): Settings > Personalization > Memory Summary > Manage، سپس منوی سه‌نقطه و Refresh.
بخش «منابع» (Sources): چه چیزی روی پاسخ اثر گذاشت؟
وقتی ChatGPT از زمینه شخصی مرتبط استفاده کند، ممکن است زیر پاسخ بخش Sources ظاهر شود. با آن می‌توانید ببینید کدام چت گذشته، حافظه ذخیره‌شده، دستور سفارشی، فایل یا ایمیل متصل در شخصی‌سازی نقش داشته است.
بسته به نوع منبع، ممکن است بتوانید آن را باز کنید، حافظه را اصلاح یا حذف کنید، چت ارجاع‌شده را پاک کنید، منبع را «مرتبط/نامرتبط» علامت بزنید یا فایل یا ایمیل را باز کنید. دو نکته:
- Sources لزوماً همه عوامل مؤثر در پاسخ را نشان نمی‌دهد.
- وقتی گفتگو را با لینک اشتراکی منتشر می‌کنید، Sourcesهای حافظه در آن گنجانده نمی‌شوند.
اصلاح، فراموش‌کردن و حذف اطلاعات
اصلاح: به ChatGPT بگویید اطلاعات اشتباه یا قدیمی است، یا خلاصه حافظه و حافظه‌های ذخیره‌شده را (در صورت وجود کنترل) ویرایش کنید.
درخواست نادیده‌گرفتن: گزینه Don’t mention this again را بزنید یا مستقیم بگویید در پاسخ‌های بعدی از آن اطلاعات استفاده نکند. این فقط رفتار شخصی‌سازی را تغییر می‌دهد و منبع اصلی را پاک نمی‌کند.
حذف واقعی: بسته به جایی که اطلاعات ذخیره شده، ممکن است لازم باشد چند کار را انجام دهید:
- آیتم را از خلاصه حافظه یا حافظه‌های ذخیره‌شده حذف کنید؛
- چتی که اطلاعات را در آن گفته‌اید پاک کنید (چت‌های عادی و بایگانی‌شده)؛
- فایل‌های مربوط را از Library حذف کنید؛
- اپ متصل حاوی آن اطلاعات را قطع کنید.
دو نکته مهم:
- پاک‌کردن فقط چت، حافظه ذخیره‌شده جداگانه‌ای که از آن چت ساخته شده را لزوماً پاک نمی‌کند.
- پاک‌کردن یک حافظه ذخیره‌شده مانع استفاده از آن در شخصی‌سازی آینده می‌شود، اما ذکر آن اطلاعات در گفتگوهای قبلی را از بین نمی‌برد.
همچنین حذف و به‌روزرسانی حافظه ممکن است کمی زمان ببرد تا اعمال شود، و OpenAI ممکن است گزارش حافظه‌های حذف‌شده را تا ۳۰ روز برای ایمنی و رفع اشکال نگه دارد.
حافظه قدیمی (Legacy saved memories) یا حافظه بهبودیافته (Improved memory)؟
حافظه بهبودیافته خلاصه‌ای گسترده‌تر از زمینه مرتبط را مرتب به‌روز می‌کند. حافظه‌های ذخیره‌شده قدیمی از فهرست آیتم‌های جداگانه استفاده می‌کنند. اگر گزینه‌اش در حساب شما هست:
- Settings را باز کنید.
- Personalization و سپس Memory.
- برای تجربه قدیمی Saved memories و برای برگشت به نسخه جدید Try improved memory را انتخاب کنید.
تغییر بین این دو تجربه تاریخچه چت شما را پاک نمی‌کند.
حافظه و چت موقت (Temporary Chat)
قبل از شروع چت موقت می‌توانید انتخاب کنید که از حافظه‌های موجود، دستورات سفارشی و پلاگین‌ها استفاده کند یا نه. اگر نمی‌خواهید، Unpersonalized را انتخاب کنید. این انتخاب بعد از شروع گفتگو قابل تغییر نیست.
نکات کلیدی:
- چت‌های موقت حافظه جدید نمی‌سازند و حافظه را به‌روز نمی‌کنند، حتی وقتی شخصی‌سازی روشن باشد.
- اگر چت موقت را ذخیره کنید، به چت عادی تبدیل می‌شود و از آن به بعد تابع تنظیمات شخصی‌سازی و بهبود مدل حساب شما است. در این حالت، اگر حافظه روشن باشد، ChatGPT ممکن است از آن گفتگو برای شخصی‌سازی‌های آینده استفاده کند.
حریم خصوصی و آموزش مدل‌ها
- هر اطلاعات حساسی که به ChatGPT بگویید ممکن است در حافظه قرار بگیرد. پیشنهاد می‌شود تنظیمات حافظه و بخش Sources را مرتب مرور کنید، و برای مکالمات حساس از چت موقت غیرشخصی‌شده استفاده کنید.
- در حساب‌های شخصی، اگر گزینه Improve the model for everyone روشن باشد، OpenAI ممکن است از چت‌ها و اطلاعات به‌خاطرسپرده‌شده برای بهبود مدل‌ها استفاده کند. می‌توانید آن را از Data controls خاموش کنید.
- به‌صورت پیش‌فرض، محتوای فضاهای کاری Business، Enterprise، Edu و ChatGPT for Healthcare برای آموزش مدل‌ها استفاده نمی‌شود.
- خاموش‌کردن حافظه یا شخصی‌سازی، استفاده‌های محدود ایمنی و امنیتی از زمینه در موقعیت‌های نادر و پرخطر را غیرفعال نمی‌کند؛ این موارد جدا از کنترل‌های شخصی‌سازی هستند.
- در فضاهای کاری سازمانی (مثلاً Regulated Workspace یا ChatGPT for Healthcare)، حافظه بهبودیافته به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است و مدیران فضای کاری باید آن را فعال کنند. بر اساس راهنمای رسمی، این قابلیت زیر پوشش BAA نیست و اطلاعات سلامت محافظت‌شده (PHI) نباید با آن وارد شود.
پرسش‌های متداول
حافظه با دستورات سفارشی (Custom Instructions) فرق دارد؟
بله. دستورات سفارشی راهنمایی مستقیمی هستند که خودتان می‌نویسید. حافظه می‌تواند از اطلاعاتی استفاده کند که در طول گفتگوها و منابع مختلف شکل می‌گیرد.
ChatGPT اسم من را به خاطر می‌سپارد؟
بله، نامی که بدهید. اگر Reference chat history روشن باشد، ممکن است نام حساب خود را هم در صورت ارتباط استفاده کند.
مدیر فضای کاری می‌تواند حافظه را کنترل کند؟
بله، مدیران و صاحبان فضای کاری می‌توانند تنظیمات پشتیبانی‌شده و دسترسی نقش‌ها را مدیریت کنند. اگر گزینه‌ای در فضای کاری شما در دسترس نیست، با مدیر تماس بگیرید.
اپ متصل را قطع کنم، گفتگوهای قبلی پاک می‌شود؟
خیر. قطع‌کردن اپ دسترسی آینده را می‌بندد، اما گفتگوهایی که قبلاً از محتوای آن استفاده کرده‌اند حذف نمی‌شوند.
منبع:
Memory in ChatGPT – OpenAI Help Center
آدرس کوتاه این پست: https://backlinkiran.com/?p=12442
